美容院***,美容院***招聘
美容院如何招人?
1.最好最直接的方式就是挖人!能挖来就是本事
4.最为老板想要找个合适的美容师还得学会怎么面试,看看相关面试技巧的一些内容!
美容院招人有几个方法可以尝试一下,1、店前贴海报好处是信任度会非常高,求职者能直观的看到你门店的规模,而且她的住所也会比较近,所以成功率会相对高些。 2、员工介绍 3、线上招聘 主要通过现有的一些平台 4、人才市场 效果不是特别明显,但是好在费用不高,几百块钱就可以在人才市场找到摊位用一个月,如果实在招不到人,最后再试试也无妨!
开美容院的很多时候不是因为生意不好不想做了,是因为招人太难了,
美容行业招聘确实是一件很头疼的事情,今天分享一下我这几年的经验。
第一,跟当地美甲、美睫、美容的培训学校去合作,输送一个学员谈一个合作方案。
第二,印一张写好招聘信息的名片,走到哪就告诉别人我这里需要美容师,有的话给我推荐一下,包括你的客户。
第三,去各大平台写招聘信息,招聘信息一定要去模仿***大公司的招聘信息,这么写才有吸引力。
大家都知道美容院经营的好坏其实跟美容师是有很大的关系的。因为美容师是直接服务于顾客的,美容师的技术手法,服务态度,专业知识决定了顾客是否会在店面进行多次消费。但是现在美容院普遍面临的问题是招人难。那该如何解决呢?招聘时需要注意哪些事项呢?下面就给大家分享一下
一、合适的招聘方式
目前市面上的招聘平台很多,线上线下都有,只是没有一个专门只针对美容行业的招聘平台,美容师在各个平台投简历,美容院老板也在各个平台查看简历,美容院老板不但花了很多钱,而且效果还不好。所以选择专业的平台很重要,520美业人。
不管怎么样,兴趣才是好的老师。如果自己都排斥这个行业还怎么做好自己的工作呢?所以招聘时一定要选择对美业保持着十足热情和兴趣的人群。只有这样她们才会持之以恒的坚持下去,做美业这一行,信念很重要。
三、要考虑综合能力
在招聘中,我们不但要考察美容师的技术手法和人际沟通能力,还特别注意从应聘资料和面试中得 到以往工作的时间,地点,服务品牌和机构,离开工作的原因是什么,是因为个人发展还是待遇问题;是否打算长期在本地工作,长期的发展目标,等等。从中看处这个人的稳定性,并且和每一位员工签订一到两年的工作合同,尽可能地提高美容师工作的稳定性。
四、美容师形象要好
既然是做美业的,我们自身的形象一定要好,良好的自身形象能够让自己保持自信。在与顾客交流的规程当中也能更好的说服顾客,增加顾客信任度。对与成 交很有好处。因此,美容师的皮肤一定要好,要是顶着一脸的痘痘去接待顾客,谁会相信你的专 业能力?
美容院要如何留住新客户?
1热情周到的专家服务。
一般美容院的技术都是头部美容技术,可是近来有的美容院还把穿衣打扮、全身美容的技术作为行业服务的内容。所谓美容就是包括服饰在内的全身美容,而且也包含变化心理美容。
2亲切的美容交流。
员工在接待顾客、提供服务的同时,所表现出的情态和举止规范。对于员工服务态度的要求一般是接待顾客语言亲切,情态不卑不亢,举止文雅大方,并耐心地介绍各种服务项目,听取不同顾客的不同意见和建议。
3重视顾客的反馈意见。
美容院如何留住客人?
想必这是美业同仁都想解决的问题,怎样才能留住顾客呢?办卡?做项目?送大礼包?折扣?显然这些在5年以前可以,但现在不行,这些只适合部分人,并不适合美容院里所有顾客,
想要留客要有以下几点
- 硬件设施,美容床,洗手间,顾客换衣间,毛巾,等等,这些东西都要保持干净,这些都是顾客能看得见的东西,你必须要保持整洁。反之毛巾几天不洗,厕所不刷,那会中?并不会,还锁客,有客人就不错了。
- 美容师的嘴要甜,服务要好,一般做美容的一般都是年龄在30-60岁之间,她们事业有成,家里孩子都能自己生活,皮肤不好,就会去美容院,叫的甜一点,没有必要太甜,不然会有一种敷衍的气息,一个美容院能不能留客,一定是自己美容师说了算的,服务不好,你老板想留客?那是不可能吧。老板要经常给自家美容师多沟通,多交流,多给些正能量。
不用过多的去给顾客传授一些专业技能上的知识,因为顾客每做一个项目之前,都会去网上搜一下它的相关作用、适应症,所以这些东西都不至于让她感兴趣,还不如暂时给顾客一个考虑的时间,偶尔的跟顾客虚汗问暖一下,或是发一些关于美容方面的朋友圈,以达到时刻提醒顾客,美丽真的饿有多重要。或是直接把她当朋友,偶尔出来一起吃个饭,或是聊聊互相感兴趣的话题,这样顾客想做什么,也会第一时间想到的是你~
美容院想要留住客户
二,增强员工技术培训而不只是销售。一个手法熟练,服务热情的员工是你留住客户的法宝。
三,温馨的环境,能让客户放下戒心,不要每次都销售产品。
四,将销售环节制定在游戏里,不要生硬的销售。
五,避免问价死,很多时候准客户进门问价,店员一报价,顾客80%会以各种借口离开,所以这个接待环节一定要专业知识丰富的员工。
六,不要把宝压在拓新客上,老板每天下班要做的工作就是阅读客户档案,维护一个老客户的成本远远低于拓新客的成本。
七,管理员工,发现问题现场处理,奖罚分明才能让员工忠诚。员工不跳槽,客户就回更忠诚。
特别是在这个网络时代,手工业,服务业是唯一不能被网络替代的行业,但是美容院老板一定要运用好网络这个工具。
免费的朋友圈,抖音,这都是宣传的工具,***出境比转发更有说服力。
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