银行柜员开展业务面试技巧

1. 银行柜员面试都会问些什么问题？
2. 怎样才能通过银行的面试成为一名优秀的银行柜员？

银行柜员面试都会问些什么问题？

1、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。

2、对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。

3、如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。

4、对于关内关外，要***取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是农行在关外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力;很锻炼一个柜员的业务能力，可以使你成长的更快。

5、个人的优缺点优点是善于性格百搭，服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。

怎样才能通过银行的面试成为一名优秀的银行柜员？

谢谢邀请，我觉得吧，作为将来银行的一名柜员，相关的业务必须要过关，其次，作为涉金融机构的一员，思想、政治、家庭背景等必须要合格，相信，这些要求达到了，你会成为一名优秀的银行柜员的！

怎么现在还有人有这样的想法？即使你个方面都非常优秀、你也成为不了优秀银行柜员！柜员是银行里面最辛苦最可悲的角色！没有背景、没有钱、没有关系、不会溜须拍马的话、那就干脆不要进银行！光凭着一腔热血想在银行出人头地、有所作为、其最终结果只能是一事无成、累死终老！

以近二十年的经验告诉你，有关系，有资金，有背景，你就能完成各种任务，就容易升职，在领导眼里你就是优秀员工。同样的两个人，招别人能带来一千万存款，招你一分没有，你觉得领导会要谁？

天梯商学院为您解答：

银行面试是进入银行的最后一步，面试模式一般为无领导小组模式和半结构化的模式！

银行面试一般包含初面和二面，具体面试形式面试题目，不同银行会有差距，可参照之前的面试形式！

面试注意事项：

1.个人形象

2.面试技巧

3.准备情况

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感谢诚邀，我在银行工作多年，我简单回答一下这个问题吧！

首先现在银行的招聘多半是校园招聘，校园招聘的流程我就不再赘述，但是至少你得有本科以上学历，通过银行笔试，才有可能进入面试。

一般来说，面试环节都是无领导小组讨论，这个里面也是有技巧的，话不能多，但是也不能少，思路，逻辑要清晰，最好能够引导整个团队完成任务，适当的时候给点神助攻，比方说时间快到了，提醒一下，最后总结陈述等等。相信都会被你加分。

面试过了，基本上当上柜员就很容易了，多少情况下都会被分配到网点，要想做好柜员就要多学习行内规章制度，按照规矩办事情，完成营销任务，就是一个优秀的柜员同志。

以上！

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