支付宝客服面试问答技巧-支付宝客服面试一般都问什么

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• 1、夜班客服

夜班客服

通常夜班结束是21点，大晚上没什么人的。你可以让客服加班（18-21点）或者专门安排夜班。某些商品可能夜猫子比较喜欢，可以根据实际情况调整。

请仔细看：只要是这几类人：人工客服手工客服可细分为三类：文字客服、视频客服、语音客服。文字客服是指客服主要以打字聊天的形式进行，***客服是指主要以语音和***形式的客服；语音客服是指以手机为主的客服形式。

是的淘宝客服，京东客服，酒店客服，ktv客服。这些都是需要上夜班的，因为好多地方都是24小时营业的。所以客服人员也是要上夜班的，比如淘宝客服有的半夜12点还在线上回答问题呢，酒店客服更是两班倒的，夜班要上到第二天早上八点才能下班，所以客服人员也是很辛苦的。

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