邀约面试员工的话术技巧
HR如何邀约面试最有效?
前面我曾回答过一个问答“hr招人会面临哪些困难?”,其中的第三层困难就是电话邀请面试,约定好了时间,但是,扭头就放你鸽子。
HR在招聘中碰到面试爽约简直就跟南方人吃米,北方人吃面一样正常。邀约20个人面试,实际只有5个到场,可能进入复试的只有2个,运气好最后入职的有一个,运气不好一个都没有。
要想提高招聘效率,还得从根儿上入手,提高面试到场率。
1、跟求职者打电话的时候除了展现HR的专业度,更重要的是注意态度。
给求职者打电话的时候要明确:
1)我是谁?
5)对方对公司招聘的职位是否感兴趣?
从题主问题来看,应该是有什么样的办法能够邀约到候选人到公司来参加面试,接下来了谈谈这个,如果题主是别的意思,后续再补充。
公司要邀约候选人来面试,说明前期已经看过简历,已经做过电话沟通了。有的公司人事为了个人业绩或者别的原因,拿到一份简历,没有看就邀约过来面试,这种是不负责任的。
首先是充分了解候选人,和待招岗位是否匹配,目前住的位置,候选人比较中意的面试时间等等。
然后发面试通知,首先一定要正式正规。可以邮件微信或者短信一起发。这样候选人会认为你比较专业,而且做事认真,特别重要的是,这样有一定的严肃性,候选人会慎重考虑的。面试通知中把时间,地点,交通路线,到了地方后找谁,联系方式都列清楚。
发出去后,要让候选人回复。候选人回复了,其实就是对企业的一种承诺。没有回复的及时询问。
在到了面试哪天,及时跟踪候选人的动向,如果有问交通路线之类的及时回复。
要确定所收到的简历基本信息,包括应聘岗位、在职状态、最近两至三段工作经历,还要注意年龄、家庭情况及所在位置。这些信息便于HR判断受邀者的职业连续性,专业应用程度,工作后的个人发展情况,还有受教育情况,从简历中可以读出很多信息,以便在约谈中初步核实企业关注点的内容是否属实,初步了解受邀者如果到企业就职是否适应企业的某些安排或是文化氛围。
2掌握电话沟通的时机
个人建议在晚饭后,或是周末,这样比较适合目前仍在职的受邀者,不至于耽误工作或是在受邀者上班时间不方便约谈面试事宜。另外,在非上班时间与受邀者电话约谈,受邀者处于比较放松的状态,有利于进一步了解受邀者的基本情况,包括家庭和工作,还有就业偏好等信息。
3关注受邀者的语气状态
在电话邀约时,HR应以平和的心态和语气与受邀者进行沟通,不能居高临下,也不能过分求贤若渴,要***用有礼貌的称呼和职业化的语言,要准确清晰的表达邀约的相关事宜。
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