订单处理员的面试技巧

1. 邮政订单生需要注意的面试细节？
2. 面试业务助理注意事项？

邮政订单生需要注意的面试细节？

问题一：请做一下自我介绍。这是问得最多的一个问题，也是必问的一个问题，不少考生都感到比较纳闷，因为简历上写得非常清楚，为什么还要问这个问题。事实上，面试官问这个问题的主要目的在于考察个人表达能力。

问题二：为什么报考邮政储蓄，这也是经常问到的一个问题，在回答这个问题的时候基本上围绕邮政储蓄与其他银行的差异进行回答，回答内容主要为邮政储蓄自身的优势等，不要出现偏题。

问题三：为了应聘这个岗位，都做了哪些充分的准备?在回答这个问题的时候，首先要说明自己的专业与邮政储蓄的联系，充分挖掘其中的潜在需求，也可以说一些自己的兴趣爱好以及实习经历。

面试业务助理注意事项？

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。

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