行为面试技巧题及答案解析

1. 关键行为面试法？
2. 如何答好面试情景模拟题？

关键行为面试法？

行为面试法是通过要求应试者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况，了解应试者素质特征的方法。

行为面试法一般是一对一的形式进行，也可以多对一，即多位面试官与一位应试者。

场地设置较为简单，可以是专门的场地，也可以是办公室或小型会议室，其基本要求是尽量安静、免受干扰。行为面试法可以看作是传统面试法的升级，最大限度地消除了面试官提问的随意性

如何答好面试情景模拟题？

情景模拟题，在各类面试中都可遇到的一类考题，特别在公职考试中常见。这类型题目主要是考察考生的语言理解表达能力，计划组织协调能力，应变能力等综合能力。

要答好情景模拟题要注意以下几方面：

第一、在考试之前详细了解自己所参加考试往年的考情，包括考试时长、考试题目、考试目标、考试形式、考场流程、考官组成及人数、考场布置等情况，这有这样才能做到心中有数，面对任何情况才不会慌乱。

第二、不断练习考试中常考的题型，有综合分析、***组织协调、人际交往的意识与技巧、应变能力、岗位匹配性和言语理解与表达能力。只有不断练习，才能真正提高应试能力。

第三，基本答题思路：1）专注锁定目标问题； 2）分析现状，摸清问题脉络；3）权衡选择解决方案；4）阐明行动***。

第四，做好心理准备，如果遇到较难的题目，以怎样的方式应对，并调节放松心情。

情景模拟题是在还原真实的生活或者工作，目标还是解决实际的问题，把自己当成情景中需要模拟的人物，按照基本答题思路进行即可。

面试中，情景模拟题不同于一般的面试题目的地方在于，情景模拟题***设将面试者置身于一个真实的情境中，面试者需要在这个***设的情境中作出一系列行为。

回答好情景模拟题需要审好题，充分了解当时的情景是什么？只有在当时的情景下，所做出来的行为才是符合面试官需要的。

情景模拟题带有***设成分，因此需要面试者有一定的想象能力。比如，你现在是部门主管，***设你现在担任了部门的经历，你如何做好部门的整体规划？要回答这个问题，就需要你能够想到部门经理在规划部门时，可能面临哪些问题？会从什么角度去做部门规划，而不是还从主管的角度去考虑。

第一，思考情境模拟离不开对劝说核心的把控。

考生必须要冷静思考，对题目看明白、看仔细，快速定位劝说他人的核心利益点。什么是核心利益点呢?***设生活中你有一个朋友小李，他遭遇到电信***，可不相信交流的人是骗子。你发现了问题，要劝说小李，就要为小李考虑，为他的核心利益考虑。官方人员不会索要钱财、要求交押金的都是骗子，如果坚持汇款，会造成血汗钱损失、家庭矛盾等，能很好地起到劝说作用。

总结一下，遇到情境模拟题，我们要判断题目中被劝说角色的核心利益，应该做下去或者不该做下去。应该做，为什么应该，会维护他的核心利益;不该做，为什么不该，会伤及他的核心利益。把控好这点，便可起到很好劝说效果。

第二，回答情境模拟离不开对换位思考的调控。

很多考生作答情境模拟题目时，会告诉被劝说角色，你该听我的，一定要照我说的去做，你不听我的就会吃亏，就会倒霉。这种表述让人哭笑不得，等于把说教代入到了题目中。在实际生活中，人们都不喜欢被说教，哪怕被长辈说教、被领导说教，都会产生抵触情绪。所以，考生在作答时，需要换位思考，时刻表示我与被劝说者站在一起、想在一起，我所有的劝说并非说教，是为他的核心利益考虑。举个例子，小李遭遇电信***，我们已经准确定位到小李的核心利益。这时，模拟时语气要委婉，表达出“小李是一个思虑周全的人，只是现在骗子套路太深，防不胜防”“这种情况家里亲戚曾经遇到过，警惕些还是好的”。如此表达，就会摆脱生硬的说教，显得劝说得当。

第三，展现情境模拟离不开对语言情绪的掌控。

现场模拟题目中，有的被劝说对象陷入沮丧、难过中，有的行为偏颇，造成了他人困扰，也有的与他人争执、情绪激动。面对不同的场景，就要求考生在平时训练中学会情绪的转换，拥有表演学中所说的“信念感”。建议考生可以在网上搜索一些***片段，感受演员在不同场景中的对话感觉、举止神态等，多与家人、朋友进行***片段再现，尽可能还原其中场景。之后，学会判断题目中氛围，慢慢将之前练习的感觉代入，不断练习。考试中拥有感染力，就能赢得考官青睐。

想要答好情境模拟题目并非一朝一夕之功，需要加强日常训练、明确劝说目标、掌握劝说方法、代入真情实感，这样在考试中一定会有良好的表现。

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