招聘客服选哪家平台,招聘客服选哪家平台比较好
有没有什么靠谱的客服兼职呢?
我来回答一下这个问题吧 我做***已经有三四年的时间了,收益还不错,不用外出,在家或者利用上班零碎的时间都可以做,下面会给大家截图看收益。
1、我做的时间最久是文库,主要几个平台就是百度文库,道客巴巴,豆丁网,原创力文档这几个。
简单给大家截两个,我大概算了一下三四年的时间收入大概二十四五万左右,自己感觉还是不错的。起初做***是因为工作内容是需要写很多的上报材料,有时无从下手就上网搜,发现这些材料都是需要付费的。就想自己平时也写很多材料不如也上传挣点钱啊,于是就开始了我的文档上传道路。刚开始几个月收入不是很高就想着挣个零花钱,但是后面赶上文库的红利期,最多的时候一个月能有一万多,就这样每天利用零碎的时间干点就坚持了下来。需要注意的是政党、时政性的东西不要碰,搞不好会被封号。今年文库行业整改,收入没有那么多了但是一个月三五千还是有的。
2、最近接触了阿里巴巴云客服,时薪25-35元,薪资很诱人,可以自己安排接单时间,适合宝妈及学生党,但是很难被选中需要多尝试几次。阿里巴巴云客服每个月15号招募,分在线客服和语音客服两类,如果你口齿伶俐,反应灵敏普通话又标准的话可以挑战一下语音客服,时薪比在线客服要高。
3、蚂蚁云客服和阿里巴巴云客服类似,是蚂蚁集团旗下品牌,专注于提供在线/热线云客服岗位,为用户提供各类问题的解决方案。
我觉得靠谱的就这几个了 也是挣钱比较多的,也不用出门,赶紧选择合适的试试吧
客服外包平台有哪些?
目前市场上客服外包公司还是非常多的,有好的,也有不好的,你可以选择本地的,也可以选择异地的,没有严格的区域限制!
一、看资质
很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意,大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通,而这时候,公司资质就很重要了。
也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等,而这些资质也要去网上核实一下,排除一些小机构,或者骗子集团。
二、问价格
大多数企业或者商家比较关心客服外包价格,毕竟挣钱都不容易,都不想白花钱。
就目前市场而言,客服外包价格在4000元/月/人,如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人,当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定!
三、实地考察
也就是到客服外包公司实地考察一下,具体要看以下几个方面:
客服外包公司还是很多的,但是需要辨别是不是转包了很多次的,最好是能去公司现场考察一下,毕竟外包客服一合作就是一年几年的,那种小团队组建一个工作室的就不要考虑了吧,稳定性肯定不如有基地的那种,知道的有个汉聪电商,他们是自己的客服外包基地,去过他们公司,那叫一个大,其他的就不知道了
您好,国内的客服外包公司很多很杂。当您选择客服外包平台的时候是需要根据企业的发展情况来具体判断的。比如一家跨境电商公司,如果在海外的业务面临上线却还没有组建好专业的客服团队,或者咨询的业务量比较多。是很难在短时间内组建足量的质量高的客服团队的。
比起自建团队,外包服务商拥有大量稳定专业的客服来源,能够根据您的需求迅速组建专业的客服团队。如果您目前已经组建了自己的客服团队,但因为客户服务质量没有达到预期,那么寻求一家服务经验丰富的客服外包商也是十分有必要的。
Callnovo客诺海服是一家具备十余年海外客户服务经验的专业全球客服外包商,创立于加拿大多伦多。多年来,我们在跨境电商、安防监控、医疗器械、家用电器、媒体会议、机械工程、游戏动漫、消费电子、服装美妆、电信传媒、时尚奢侈品、房地产、互联网等十余个行业拥有数千家合作伙伴,包括众多的世界500强企业。
我们为每位客户都制定了专属的客服外包方案,通过客户的具体需求、市场发展状况和行业特点,我们的专业方案师会为您量身打造专属的服务方案,帮助您节省人力成本、提升服务质量。根据客户的需求,Callnovo客诺海服团队自主研发了一套先进的CRM客户关系管理系统,通过CRM系统,可以实现电话、短信、邮件、在线聊天、社交媒体全渠道的统筹管理,帮助客服人员提升工作效率,提升消费者客户服务体验。
欢迎您垂询Callnovo客诺海服团队获取专属的全球客服外包方案!
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