农村银行大堂经理面试技巧和方法

1. 应聘大堂经理在面试过程中应该要注意哪些问题？
2. 银行大堂经理结构化面试试题及答案？
3. 银行引导员面试哪些内容？

应聘大堂经理在面试过程中应该要注意哪些问题？

　　首先面试肯定会问你之前时候做过，你大可说做过！你应该对你的从业经历有一个很好的梳理，包括前厅部门的各分部工作，你的职业观，和对酒店发展的一些见解，尤其是客户管理这块。其实大堂经理也就是一打杂的！说有事，事情比水都多！管7管8的，说没事就是整天都无所世事，东逛西逛！再就大厅坐着！偶尔去前台帮下忙！如有客人对酒店有意见！你得出面解决客人的疑问几投诉。　　还有，面试的时候最好穿的正式些，很多人招聘看的是你的第一印象！　　再个面试大堂经理这个相对与管理层的，一般都是资格老的经理或者副总及总经理之类的！不过也不要紧张！那样会打翻你自己心里原有的计划，要大大方方的，总不能日后上岗处理客人投诉你还脸红不成！所以千万别紧张！那样的影响很不好！

银行大堂经理结构化面试试题及答案？

结构化面试

在面试以前也做了很多的资料准备，不过大多是应对结构化面试的，以下的题目仅供参考，有的是过去某年的真题。至于答案，最好自己针对个人情况作答。

自我认识

1. 进行改你认为自身最大的优点和缺点是那些?

2. 你认为自身有那些素质可以胜任银行大堂经理?

3. 评价一下你的父母

4. 进入单位以后很多地方都不理想，此时另一家单位电话邀你面试，你怎么做?

5. 如果获得工作机会，你会如何开展工作?

6. 五年内你的职业规划

7. 制度与人情之间你将如何取舍

银行引导员面试哪些内容？

大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责***大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。

准备一下着装，正式一点，自然一点就可以了 然后是自我介绍，最好自己练习一下 常见的问题要准备，例如有什么职业规划，为什么选择我们银行等等 还有人多的话做好群面的准备，一般是小组讨论；

大堂引导员是银行服务岗位的一种，是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责***大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型，对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一，背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化，国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务，这是增强竞争实力的根本保证，服务理念正在不断更新。

服务理念变了，服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求，各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区，***取客户分流、缩减流程等精细化管理措施，全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。

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