乐园票务领班面试技巧,乐园票务领班面试技巧和方法
应聘航空售票员一般要求什么?
票务人员的要求并不是特别高。
一般要求分成三类,一类是工作资质,一类是基本素质,一类是学习能力。
1.工作资质
卖航空票要有销售资质,但一般票务公司招聘的普通售票员是不用太担心的。
2.基本素质
包括普通话流利、会操作电脑、会用OFFICE软件、有责任心、有一定沟通能力、
3.学习能力
上岗后必须熟练使用ETERM,AMADEUS等票务平台,同时必须细心谨慎。
说说都有什么消费潜规则?
我感受最深的就是海底捞的消费潜规则,每次吃海底捞,服务员看似特别热情的服务你,其实就是一种催促。谈谈我的感受。一,热情的帮你把菜下进锅里,有时候我并不着急把菜下进锅里,但是服务员特别热情,让我不好意思拒绝。二,积极的帮你把吃完的空盘收走,让我感觉我可能已经没有菜了,得加菜了,或者我快吃完了。三,把你的桌子打扫的特别干净,让你觉得自己应该走了。四,喜欢不停的给你加水,然后问你还需不需要其他的什么东西。五,在你还没有吃完的时候,就热心的给你拿小零食。给我潜意识里感觉自己应该赶紧离桌了!最后,所有这些让我感觉就是要么多多消费,要么赶紧离桌。我在别的火锅店吃火锅一般可以边吃边聊,可以吃一个半小时左右。但是在海底捞,谈话也没法继续谈,因为总是被服务员打断。你还不好意思不回应服务员,因为人家总是那么热情,带着笑脸服务你。所以每次在海底捞吃火锅,总用时一般都是40多分钟就吃完了。所以海底捞的翻台率特别快,不知道这算不算海底捞的潜规则[捂脸]
这几天在某多上买东西就感受到了潜规则,给你几张优惠券,但你要在7天内买够七件商品,否则优惠券的金额还得退回来。
我是经常在某多上买东西,特别是一些日常生活用品,确实比某宝便宜许多,所以现在的某多,成了我日常购物首选的网站。
前几天,我买东西的时候,网上送了一张五元的无门槛券,于是买了一件商品,之后又发现还有几张优惠券,有三元,五元,八元、九元的,并且分别注明了购物五十元以上的可以使用三元券,购物七十元以上的可以使用五元券,于是自己又用了一张三元券,后来再仔细看才发现,必须在一周内购物七件,而且每件商品的实际付款价格还不能低于二十五元钱,才可以保证自己用的这八块钱不被退回来,如果达不到这个要求,优惠的八块钱还得再退回来。
为了不把这八块钱退回来,我不得不又买了四件商品,每件不低于二十五元,所以这四件商品,我就又花了一百多块钱,关键是这四件东西,我其实并不是急需的,基本是可以可无的,只是为了那八块钱不被退回才不得不花的。而且在选择商品的时候,也是费了脑筋,钱数不达标的不要,就这样,找到许久,才找到了合适的四件商品,结果是又多花了一百多块钱。
看来“天下真的没有免费的午餐”“买的没有卖的精”这样的话真的是经典,我不是就在不知不觉中被那两张所谓的优惠券给套路了吗?我省了八块钱,却为此多花了一百多块钱,这也就是商家的潜规则。
所以我决定以后再不轻易使用这所谓的优惠券了,否则还不知道要多花多少钱呢?!
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