保险续保专员面试技巧,保险续保专员面试技巧和方法

1. 去应聘车险续费员需要准备什么？
2. 中国人寿续保专员面试几轮？

去应聘车险续费员需要准备什么？

应聘车险续费员，您可以准备以下几个方面：

 

1. 了解行业和公司：熟悉车险行业的基本知识，包括常见的车险种类、保险条款、理赔流程等。同时，了解应聘公司的背景、规模、市场地位和企业文化。

2. 复习相关知识和技能：具备一定的销售技巧、沟通能力和客户服务能力。复习如何有效地与客户沟通、解决问题、处理拒绝以及达成销售目标的方法。

3. 准备简历：简历要清晰、简洁，突出与销售、客户服务、保险相关的工作经历、教育背景和所获得的相关技能或证书。

4. 准备自我介绍：清晰、有条理地介绍自己的教育背景、工作经历、个人优势和对这份工作的热情，强调自己的沟通能力、责任心和销售能力。

5. 准备常见问题的回答：例如为什么想从事车险续费工作、如何处理客户投诉、如何在压力下完成工作目标等。

6. 了解市场情况：对当前车险市场的竞争态势、价格趋势和客户需求有一定的了解，能够在面试中展现出您对市场的敏感度。

7. 携带相关证件：可能包括***、学历证书、相关资格证书（如有）等的原件和复印件。

8. 展示积极态度：在面试中展现出积极向上、团队合作、学习能力强和愿意为公司发展贡献的态度。

中国人寿续保专员面试几轮？

第一轮：HR电话面试，很专业，声音很好听。首先自我介绍，怎么了解中国人寿职位？对我来说最困难的事？然后介绍了公司背景，所应聘职位的相关内容，告诉我会安排下一轮面试。

第二轮：面试。开始内容和HR问的差不多，进行了情景测试也问了关于职业规划的问题。到此，如果对上眼，会告诉你准备下一轮面试。

第三轮：面试前三天发了一份保险的详细说明，做成PPT进行15分钟学术演讲。

面试内容较第二轮稍简单，也是问一些基本的东西，然后开始学术演讲，演讲结束，会针对PPT进行提问，还是很专业的，不过问题很好回答（前提是完全读懂这篇文献还得结合专业知识）。 面试结束，下午收到HR电话通知，提供资料进行背景调查。

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