楼宇管家面试技巧答案

1. 楼道管家是干啥的？
2. 智能楼宇管理员怎么样？
3. 物业管家这个工作好做吗？主要做什么事情？
4. 物业管家这个工作好做吗？主要做什么事情？

楼道管家是干啥的？

楼栋管家（楼道管家）是负责管理公寓或住宅楼的专业人员，工作内容包括维护公共设施、管理房租收支、解决居民投诉、安全防范等。由于楼栋管家需要处理大量的日常事务，因此工作比较繁忙。一般来说，楼栋管家的主要工作包括：

协调维修和保养公共设施，如电梯、管道、楼道等。

收取和管理房租，跟进房租欠款和退租事宜。

协调解决居民投诉，处理日常***事务。

负责安全防范工作，如制定防火、防盗等安全措施。

智能楼宇管理员怎么样？

楼宇管家的主要工作是1.负责巡视小区楼宇、公共场所，发现并处理投诉和隐患。

2.负责装修施工现场巡视检查、监管。

3.负责派发日常维修工作单，跟进日常维修结果，检验维修效果。

4.完成服务中心交办的其它工作楼宇管理员主要管理一个楼，任务比较小；物业管理员管理整个小区，任务重大，其实楼栋管家和物业管理员的工作性质几乎一样，只是前者的名字叫的洋气一些罢了，具体还要看实际的物业公司哪一个对自己有发展。

物业管家这个工作好做吗？主要做什么事情？

物业管家是物业公司下属工作人员，主要面对小区业主，也有叫楼管员的，一般高档的小区一个楼道或者一幢楼设一个物业管家，具体负责相应区域的所有业主的需求。有些物业公司在对应楼道张贴区域负责的物业管家照片姓名和联系电话，由他们来直接负责业主来电，同时要求物业管家手机24小时开机，接到业主电话及时联系各对应部门，比如保安，保洁，工程等等，并跟踪回馈业主的要求，直到问题解决。实行的是一站式服务。可以有效的避免出现工作推诿扯皮的情况。至于说好做不好做，这要看具体公司规定以及具体事情去，总之这是物业公司的以解决小区业主需求为主的服务型工作岗位。

物业管家这个工作好做吗？主要做什么事情？

物业管家是物业公司下属工作人员，主要面对小区业主，也有叫楼管员的，一般高档的小区一个楼道或者一幢楼设一个物业管家，具体负责相应区域的所有业主的需求。有些物业公司在对应楼道张贴区域负责的物业管家照片姓名和联系电话，由他们来直接负责业主来电，同时要求物业管家手机24小时开机，接到业主电话及时联系各对应部门，比如保安，保洁，工程等等，并跟踪回馈业主的要求，直到问题解决。实行的是一站式服务。可以有效的避免出现工作推诿扯皮的情况。至于说好做不好做，这要看具体公司规定以及具体事情去，总之这是物业公司的以解决小区业主需求为主的服务型工作岗位。

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