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医院的电脑维护工作难吗?
作为一个医院的网工,我可以肯定的回答你,难!为什么难?不是难在专业知识方面,而是,杂事太多了。
说说我自己吧,三甲专科医院,主要负责硬件方面的维护,日常工作分三大类:
1,桌面运维,主要是电脑、打印机,按理说并不难,但偏偏这方面是占用我时间最多的。各种各样稀奇古怪的事情都碰到过,比方说三个杀毒软件互相pk,his、病历系统日常***掉,乱改ip导致上不了网之类的,这都是小事!最烦的是总让你去装各种要收费的软件(像医生写论文要spss)、还有各级***部门的奇怪网站、还有各种格式转换,总而言之,他们认为你是万能的,你就算自己掏钱也必须帮他们解决[我想静静]
2,网络维护。包括服务器、交换机、防火墙、监控、ap,你想得到的,都会有,想不到的,说不定也会有[我想静静]上至各种应用服务上线,下至拉网线电话线,中间还得跟运营商、运维公司、供应商搞好关系,真的是一手拿螺丝刀,一手拿笔,一边写代码,一边写方案[我想静静]
3,比以上两点更乱七八糟的的东西。比方说礼堂会议室的音响,比方说院区内部的红点屏全彩屏,比方说什么巡更系统、呼叫系统、门禁系统,比方说摄影摄像外加后期剪辑,比方对外发布的文章视频审核,比方说领导下达的随便一项指令[我想静静]
除了这些,还需要了解各种医疗系统的基本操作和原理,数据结构,数据库维护备份,各种接口协议,虽然一般不需要自己开发,但还是要了解,并且要跟软件公司保持密切友好的沟通联系,以便应付一年几次的接口更新工作[我想静静]另外还要为每年立项作规划,做调研,做预算,写方案,招投标,拟合同,施工管理,信息化培训,安全培训,安全演练,写各种制度流程,管理网站和公众号。
嘿嘿,反正我只要是上班 就基本脚不着地,***粘不上椅子。
对于一个专业计算机人员其实不难,锁碎工作多,比如有些医生年令大,电脑知识少,很多都需要电脑维护工作,医保科收款处问题多,需现场尽快解决,否则影响收款,熟悉了会很快适应工作!
首选你要知道电脑维护不单单是一项工作,有硬件:比如计算器、打印机、服务器、网络交换设备等等,因为有的医生护士只要是通电的东西就会找你,除了电灯电暖气。系统包括:医院信息系统(HIS)、检验系统(LIS)、办公管理系统(OA)、医学影像系统(PACS)、远程医疗系统。不过最重要用的最多的还是his,医院的各类网络,要掌握各机房的作业工作,大医院你要懂得交换机各类查询VLAN 划分等基础。医院是不断发展中,所以各类设备网络也在升级中,建议你软考网络工程师中级。运维就是不断的积累经验,有时也会充当背锅侠的角色,自己的技术不断增加的同时也要处理好同事之间的关系,各有所需头疼脑热迟早都会用上,最后祈祷半夜急诊别出故障![捂脸]
我在医院上班,知道里面的情况。信息科除了做一般公司电脑,网络,打印机,投影机这些外设都要管,一般电脑维护面对的乱七八糟的事都要面对。最重要还要管信息系统HIS,影像传输储存系统PACS,检验系统,还有和上级单位有联系的医保系统,出生证系统,120系统,疫苗系统等一大堆乱七八糟配发下来的系统,出问题连公司都不容易找要自己想办法解决。这些系统出问题小则影响收费造成医院损失,耽误病人出入院,严重的可以影响手术,造成检查结果出错或者丢失可以造成医疗***可能还要负法律责任,所以压力也不小。
医院的电脑维护工作,由专业科室负责,有的叫信息科,有的叫信息工程部,还有的叫信息技术部,因为工作关系接触过各个级别医院的信息管理部门,简单介绍介绍他们的工作。
工作难度并不高。因为大部分是基础维护类工作,但是要求你必须是多面手,比如电脑系统得会安装,各类软件能会适配,2层3层的网络设备需要会调试,墙壁网口会打模块,网线不通会排除故障和打网线头,打印机不好使了需要会处理,投影仪等设备也需要懂得使用维护……总之,除了强电和医疗设备之外的所有电器设备,出问题了他们可能都会找到这个部门帮忙看看。
工作强度很大。本市某三甲医院,医护人员2000人,信息工程部在编人员5人,合同制人员18人。在编的人员还好,合同制人员几乎天天忙碌在各个诊室,因为设备太多,系统故障和网络故障时有发生。跟医护人员一样,信息科的人员也需要值夜班,每个班俩人,平均一星期一值班次。
工资在中游水平。医院信息化部门,跟行政部门一样,是没有营收的,所以拿到的是院平均工资。比如前边提到的三甲医院,在编人员普遍能拿到4000左右。但是合同制人员就比较惨了,2000+的工资,就这样还有不少人争着进去,因为小城市找工作太难了。
上边说的是一般医院的工作状态。曾经到南方某三甲医院参观,他们的信息化部门要更完善,叫做信息中心,主任年薪近百万,下边的几个主官年薪也能有50万+。当然他们的工作除了医院的IT类设备维护之外,还有院内各系统的设计、开发和维护任务,所以工资高是有道理的。医院的HIS、lIS、PACS等各类系统都是自主研发,根据不同科室的业务需求随时调整,所以他们科里养了不少程序员。
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