宝马客服经理工作内容

去面试宝马4S店汽车维修工,面试官会问为什么来我们公司?怎么说?
我去宝马面试过修理工学徒,先是在行政填写简历,然后直接带我到车间主任办公室,车间主任办公室问我各种专业知识,维修经验这一块,然后到售后服务经理那,问我各种大道理的问题,尊重公司规则和安排这一块,问了很多,最好还是被pass掉了。[捂脸]
在宝马4S做售后怎么样?
每一个店的管理水平不一样,售后服务也会有好坏,但宝马公司对经销商的管理会有一个约束督促,所以不会差到哪去。
如果一般的维修,可以避开旺季(夏季、冬季),这样服务可能会好一点。大的维修,要找水平好的技师。
在宝马4S店做服务顾问怎么样?
谢邀。 这两个岗位很不一样。首先服务顾问SA,属于售后服务,这个不是你直接就能上岗的。系统操作和接待流程一般厂家就有培训,但是一般没有经验的人要从SA助理开始,就像车间师傅带徒弟一样,也有直接上岗的,但很少,我就见过一个是零件经理转SA的。
接待客户与客户沟通有很大学问,SA在这方面与汽车销售还不一样。 至于说选哪个,我认为要说工作轻松好像市场部轻松些。SA属一线,加班加点是常态。
不知道你是什么品牌4S店。
一般高端品牌如奔驰宝马都有很规范的接待流程,一整套下来,严谨。
需要你既做好对客户的沟通,又能做好对内(如车间,零件部等)协调。
前景方面做好了都有前景。
你可以转sa一段时间看看。
我以前是在售后零件部,同属售后,旁听过他们的培训,对sa里了解很多,对市场了解不多,只是有过工作衔接而已。局限之处见谅。
不错的工作,可以接触到很多成功人士,还能开拓自己的朋友圈子。但是从事这份工作需要做很多的功课,要对宝马汽车的参数配置等充分了解,要做到了如指掌的程度,对客户提出的问题能及时做出应答。另外在待人接物以及交流方面也要做到客气
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