面试机票销售技巧,面试机票销售技巧和方法
应聘航空售票员一般要求什么?
票务人员的要求并不是特别高。
一般要求分成三类,一类是工作资质,一类是基本素质,一类是学习能力。
1.工作资质
卖航空票要有销售资质,但一般票务公司招聘的普通售票员是不用太担心的。
2.基本素质
包括普通话流利、会操作电脑、会用OFFICE软件、有责任心、有一定沟通能力、
3.学习能力
上岗后必须熟练使用ETERM,AMADEUS等票务平台,同时必须细心谨慎。
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