话务员***可靠吗
huangp1489时间2024-06-10 15:50:01分类兼职浏览77
兼职话务员是做什么工作的？
说到话务员***工作，很多人搞不清楚是做什么，有的人简单认为就是打打电话，也有的人认为什么都干，很辛苦，那么究竟话务员工作是干什么的呢？下面斗米小编就通过一位同学真实的***经历与某个公司的招聘信息来分析一下吧。
一位同学的话务员***经历：
我做过中国移动的话务员，在工作之前，我们是需要培训、考核，拿出入证、工号的，我们是按照排班进行上线班的，工作月结。很多人感觉我们就是成天坐在办公室里接打电话就可以了，其实也不完全是，因为我们还需要为客户提供办理业务处理，还为用户解决日常生活中碰到的各种移动类问题。在此过程中，我们也有很大的精神压力，有些客户因为我们的一句话就会被投诉，辱骂，甚至有时会被故意刁难等。不过也有让你感觉心里暖暖的通话，“谢谢您”、“太感谢您了”、“也祝你生活愉快，再见”等。
问题：话务员***是做什么的？
分析：通过以上的真实***故事，分析得到做话务***不但要接打电话，还需要处理其他工作上的业务。主要形式就是打电话。并且要求有过硬的心理素质，与抗压能力，细心认真，心胸开阔。
某公司的话务员***招聘信息：
性别要求：男女不限
工作时间：9:00-18:00（中间有休息时间）
***话务员是做什么工作的？
说到话务员***工作，很多人搞不清楚是做什么，有的人简单认为就是打打电话，也有的人认为什么都干，很辛苦，那么究竟话务员工作是干什么的呢？下面斗米小编就通过一位同学真实的***经历与某个公司的招聘信息来分析一下吧。
一位同学的话务员***经历：
我做过中国移动的话务员，在工作之前，我们是需要培训、考核，拿出入证、工号的，我们是按照排班进行上线班的，工作月结。很多人感觉我们就是成天坐在办公室里接打电话就可以了，其实也不完全是，因为我们还需要为客户提供办理业务处理，还为用户解决日常生活中碰到的各种移动类问题。在此过程中，我们也有很大的精神压力，有些客户因为我们的一句话就会被投诉，辱骂，甚至有时会被故意刁难等。不过也有让你感觉心里暖暖的通话，“谢谢您”、“太感谢您了”、“也祝你生活愉快，再见”等。
问题：话务员***是做什么的？
分析：通过以上的真实***故事，分析得到做话务***不但要接打电话，还需要处理其他工作上的业务。主要形式就是打电话。并且要求有过硬的心理素质，与抗压能力，细心认真，心胸开阔。
某公司的话务员***招聘信息：
性别要求：男女不限
工作内容：打电话筛选意向客户，邀约客户参与团购活动
工作时间：9:00-18:00（中间有休息时间）
特别要求：普通话标准，具有一定的沟通能力，有热情。
话务员***有危险吗？
话务员***肯定不危险，话务员***都是负责电报，或是电话的接听，有重要事情的时候负责传达，也负责电报的发送，或是传真，工作内容比较简单，但是有时候电报内容比较严密，所以话务员都需要严守工作职责，不能随便泄露机密，话务员工作还是很安全的。
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