情景模拟面试技巧
如何答好面试情景模拟题?
面试中,情景模拟题不同于一般的面试题目的地方在于,情景模拟题***设将面试者置身于一个真实的情境中,面试者需要在这个***设的情境中作出一系列行为。
回答好情景模拟题需要审好题,充分了解当时的情景是什么?只有在当时的情景下,所做出来的行为才是符合面试官需要的。
情景模拟题带有***设成分,因此需要面试者有一定的想象能力。比如,你现在是部门主管,***设你现在担任了部门的经历,你如何做好部门的整体规划?要回答这个问题,就需要你能够想到部门经理在规划部门时,可能面临哪些问题?会从什么角度去做部门规划,而不是还从主管的角度去考虑。
在面试中有一类题,它一般不会出现在第一题,一般不会要求我们有很多的知识积累,它算不上最为重要的题型。但是它却是能够在关键时刻获得考官喜爱,甚至反败为胜的题型,它就是言语理解与表达中的一种题型:情景模拟类。
一、题干特点:
情景模拟类的题目往往会给出我们一个情景,这个情境中会有冲突、矛盾。会给出我们一个身份。要求我们用现场模拟的形式去进行劝说。比如下面这个例题:
二、典型例题
保健品推销员郑某抓住老年人特殊心理,常以组织养生讲座为名来吸引老年人的注意,并趁机游说老年人购买价格昂贵且无质量保证的保健品,老人们为此花费了大量钱财。最近,你发现邻居李婆婆也开始购买郑某推销的保健品。如果由你去劝说李婆婆,你会怎么说?请现场模拟。
李婆婆,好几天没来看您了,今天下班早点,我就过来看看您。您这屋里大包小包的保健品还真不少啊,我上次来还没有呢,这都是您最近买的吧,确实这人上了年纪了,还是希望自己健健康康的,不想生个病啥的给子女带来麻烦。不过李婆婆啊,保健品咱可不能草率的买啊,我爸妈以前就上过当呢。我得和您好好聊聊这事儿。
我爸妈退休了没事干,就开始关注一些养生讲座。一开始讲座后就是赠送一些小礼品,我爸妈他们也非常高兴。但后来他们就开始推销保健品,还不断夸***品的功效,很多老年人都在不知不觉中掉到了他们精心布置的陷阱里,损失惨重啊。
咱再来看看您买的这些保健品,先不说花了多少钱,更严重的是,您看这些保健品,可都是无生产日期,无质量合格证,无生产厂家的“三无产品”啊。长期服用这样的东西,肯定会影响健康的。如果真的有需要,可以让子女通过正规渠道来购买,您也可以找我,我随时都可以帮您买。
李婆婆,有道是远亲不如近邻,我也非常希望您身体健健康康的,但是保健品不是药品,你有事直说我一定不会推迟的。今天不早了,您早点休息吧。我过几天再来看您。
三、思路归纳
谢邀,最好的办法还是***用行为面试法的答题思路应对。
换句话说,从你过去的经历中,找到类似的解决方案套上去。因为这类情景问题一般情况下不是面试官臆想出来的,而是基于团队工作中发现的比较典型的问题。
当时我是这么回答的:
如果你没有遇到过,那你可以基于自己的理解,去分析问题的各种原因,然后根据不同的原因给不同的对策,毕竟工作就是分析问题、解决问题。
这点真的真的很重要,学会在面试的时候用“第一第二第三”这样的序列词,可以有效地帮你提升表达效果。
最后,如果面试官问,
你可以想一想怎么回答,我们在评论区里讨论哦。
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